USB-порт считается одним из самых хрупких элементов ПК, который может повредиться по некоторым причинам. В сегодняшней статье вы узнаете, какие причины могут вызвать неработоспособность этого элемента.
Причина 1: Сбой портов
Наиболее распространенной причиной считается то, что имеет конфликт неработающих портов на уровне программного несоответствия. Возникает такое из-за того, что в компьютере были накоплены ошибки, а также имеется фактор программной несовместимости. Чтобы проверить это, следует воспользоваться следующей инструкцией:
- Нажмите мышкой правой клавишей по кнопке «Пуск», а затем выберите пункт «Диспетчер устройств»;
- Раскройте группу «Контроллеры USB», тем самым вы сможете увидеть все устройства, которые будут отвечать за работу USB-портов, после чего нужно кликнуть на ссылку «Обновить конфигурацию компьютера». Скорее всего любой из имеющихся контроллеров «выпал» из списка по определенным причинам;
- Если ничего не обновилось или же контролеры появились, но они все равно не работают то удаляйте их последовательно, воспользовавшись кнопкой «Удалить устройство»;
- После этого перезагрузите систему через меню пуска;
В этот момент USB-порты должны перестать конфликтовать друг с другом, тем самым у вас система должна работать корректно.
Причина 2: Сбой в настройках BIOS
Также источником неполадки может быть и внутренняя часть компьютера, именуемая как BIOS – в подсистеме материнской платы. В неё задаются первостепенные настройки. Что проверить BIOS на наличие ошибок, следует сделать следующее:
- Необходимо попасть в BIOS, после чего найти кнопку для перехода в расширенные настройки, которые чаще всего именуются как «Advanced» или «Advanced Features»;
- Найдите пункт содержащую слово «USB», в идеальном сценарии она должна называться «USB Configuration», и нажмите клавишу «Enter»;
- Нужно удостовериться в том, что все настройки имели статус «Enabled». В случае чего вы сможете изменить настройку нажав на него кнопкой enter и стрелочками отредактировать нужный пункт;
- После этого нажмите на «F10», после чего, кликнув на «Ok», снова нажмите «Enter», тем самым вы сможете выйти из BIOS с полным сохранением всех сделанных вами изменений.
Заключение
Подобные настройки позволяют помочь справиться с проблемой, если у вас имеются программные ошибки. Если же вина в механическом вмешательстве, то тогда лучше обратиться в нашу сервисную службу, где мы сможем помочь вам справится с данной проблемой.
Источник: fastmaster.net